設為首頁

加入收藏

English(英文版)

手機客戶端

微信公眾號

美旗花店經營學堂:想做好花店,可先從三方面經營起個人品牌

時間:2019-05-20 11:33:08 來源:互聯網 作者:

美旗花店經營學堂:想做好花店,可先從三方面經營起個人品牌

——云南美旗農業科技有限公司




大家都知道,最近張大奕發了,李嘉琦瘋了。前者從做淘寶的小網紅開始,現在已經把公司做到美國上市。而李嘉琦,一個男人直播賣口紅,火爆全網,一天賺一百萬,一百萬……

這是個體崛起的時代,將自己的一技之長施展出來,加上互聯網這個可怕的放大器,就會砰發出驚人的奇跡。

但這些和我們有什么關系?我只不過是個開花店的,沒有網紅的條件,也不想去包裝炒作自己,人紅是非多,還得臉皮厚。


看別人的故事,做自己的事情。其實我們可以從這些網紅傳說中,悟出一個道理:現在這個時代,一個人就可以是一個品牌。無論做什么,賣什么,生意大還是小,你如果能成為這個領域的“網紅”,就能大大提升你的事業。


有個很經典的理論,叫“一千粉絲定律”,意思是你只要有1000個鐵桿粉絲就可以衣食無憂。什么叫鐵桿粉絲呢?就是一直很喜歡你,定期會付費購買你的產品和服務的忠實客戶。


我們可以粗粗算一下,有1000個固定客戶,平均每兩個月來消費一次,每次一百元,那一年下來就能給你貢獻60萬的銷售額。確實能保證一家花店的生存了,在這個基礎上,可以進一步發展,挖掘新的價值。


不過做測算容易,真要積累1000位鐵桿客戶,是不容易的。現在誘惑這么多,各種渠道不斷出現,說不定就因為稍微便宜一點,方便一點,客戶就“移情別戀”。


因此我們需要和客戶形成強連接,有粘性,有情誼,打造出個人品牌,讓客戶只要有鮮花需求,就能想到你,那就成功了。

如何做到這點你?今天先簡單講三點。


01—首先,要為客戶提供專業價值

客戶最初來找你是為了滿足自己的用花需求,因此我們首先得要有扎實的基本功。


鮮花品質,配花技藝,審美眼光,銷售服務,響應速度等都要到位,滿足甚至超越客戶期望。總之一句話,專業能力要到位,能幫客戶解決問題。否則,一切無從談起。


02—其次,要向客戶展示自己的人設

有了專業能力這個基礎,接下來你需要在客戶心中打下“形象錨”,加深客戶對你的印象。在戲中,人物角色都是有“人設”的,而在現實生活中,我們需要本色出演,這樣才能自然而持久。

睿智的知心大姐,熱情的鄰家小妹,勵志的創業女性,幽默搞怪的段子手,有匠心情懷的大叔……這些“人設”都會討人喜歡,只要你選擇一款最符合自己真性情的,不斷堅持和強化,這也是一種修煉。


03—最后,要在客戶眼中保持出鏡率

有了專業能力,有了人設形象,并不是萬事大吉了,還得在客戶眼中保持出鏡率。為什么一些家喻戶曉的大品牌,每年還要花巨資打各種廣告?一個道理,怕被消費者忘記。

對于我們來說,不需要花錢打廣告,但需要用心去經營和展示自己,比如朋友圈互動,展示新的花藝作品,展現自己的真性情,在一些重要節日之前問候客戶。

但任何事情,都是過猶不及,分寸和度很重要。硬廣告誰都不喜歡,但你可以把花藝作品,暖心文案,制作成賞心悅目的圖文方式,在朋友圈分享。

打造和經營個人品牌,有很多需要學習和實踐的東西,今天先做一個入門介紹,歡迎大家來分享自己的經驗和心得。

關注美旗學堂后續分享內容

形象打造:個人品牌 | 形象打造 | 服飾搭配 | 化妝自拍

花藝技能:節日備貨|花品選擇|插花展示|售賣搭配

網絡展示:微信|微博|抖音|文字表達|拍照|短視頻|直播

社群運營:微信群運營|線下活動組織|社群營銷與客服


對于現在而言,電子商務迅猛發展,網上購物如此紅火的今天,我們正在努力擺脫商品流通過程的中間環節,使花店與廠家基地直接對接,進而壓縮成本,提升利潤。“美旗花卉”在大力推廣本公司電子商務,“美旗鮮花”在線采購平臺有<昆明美旗鮮花批發基地>微信公眾號,小程序,APP和網站(newflower .com .cn)組成,全國各地的花店只需要在APP、微信或網站上輕輕一點,就能選出各類的花材,并且還快遞送貨上門,這種“互聯網+鮮花”模式,打破了傳統花店采購的地域性,可以更廣泛的選擇自己喜歡的品種和質量,不但有國產的還有進口的,互聯網鮮花模式對傳統鮮花銷售市場第一個顛覆是,對流通時間的壓縮,這與生鮮配送也有相似之處。原先從全國最大的鮮花批發地昆明斗南到達買家手里,大概需要96小時。但近兩年,借助互聯網和先進技術,去掉中間環節,可以將運輸時間縮短在24小時內,這也讓鮮花借助互聯網快速到達顧客手里成為了現實。



責任編輯:touzjsy
返回首頁
標簽:
精彩圖片
泰国15分彩数据分析